ERGONOMIE

Analyser l’activité peut réduire les contraintes et optimiser la productivité.

Bien intentionné, et possédant une bonne connaissance de ses opérations, il arrive parfois qu’un client achemine à l’ergonome une demande d’intervention accompagnée de la solution envisagée qu’il souhaite valider. Dans ces cas, comme pour toutes les demandes de correction ou de conception en ergonomie, une analyse de l’activité de travail s’impose afin de s’assurer que la solution envisagée réglera le problème identifié.

À la page 34, l’auteure nous décrit l’aménagement et le flux des opérations réalisées au poste d’inspection des retours de marchandises. Voici la figure 1 dont il est question dans le texte